為落實“以患者為中心”的服務理念，將優(yōu)質護理服務由院內擴至到院外，走出醫(yī)院上門家居訪視，實現(xiàn)患者從出院到居家康復階段的緊密銜接，架起一座護患“連心橋”。

  8月31日，黃岡市中醫(yī)醫(yī)院外二科護理人員來到黃州建新社區(qū)陳婆婆家中進行家庭訪視。陳婆婆，女，72歲，于2023年4月在我院外二科行乙狀結腸造瘺術。術后，管床醫(yī)生與護士悉心照顧，指導患者進行呼吸訓練、踝泵運動、早期下床等康復訓練，開展火龍罐綜合灸、面碗臍灸等中醫(yī)適宜技術，患者病情日漸好轉，腸道功能也慢慢恢復，順利出院?，F(xiàn)已術后近半年，醫(yī)務人員牽掛陳婆婆術后造口護理情況及術后營養(yǎng)調理情況，與家屬聯(lián)系后，護理人員按約定時間前往陳婆婆家中進行了訪視。

  家訪過程中，護理人員詳細詢問患者病情發(fā)展情況及日常飲食起居等，耐心指導患者肌肉局部按摩、肢體關節(jié)活動等康復鍛煉的方法；并就造口術后穿著、居家、出行及造口袋的選擇和附件產品的使用等知識進行了詳細的講解。通過面對面的指導，讓患者及家屬了解更換造口袋的注意事項和護理要點，并教會患者如何避免造口相關并發(fā)癥的發(fā)生，叮囑定期來醫(yī)院復診，降低疾病復發(fā)的風險。陳婆婆及其家屬十分感激醫(yī)院的本次家庭訪視，并表示學習到了最實用的造口護理知識和技能，同時也感受到了來自我院的關愛和溫暖。

  此次家訪拉近了醫(yī)患的距離，增加了患者家屬對醫(yī)院的信任，收獲了患者及家屬的真誠點贊。