為了提高我院護(hù)理質(zhì)控質(zhì)量,本周四、周五我院護(hù)理部程友花主任和王玉蓮副主任組織了為期兩天的護(hù)理質(zhì)控。3月11日下午四點(diǎn)質(zhì)控結(jié)束,護(hù)理部兩位主任召集各病區(qū)護(hù)士長就兩天質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的的問題進(jìn)行了反饋,對護(hù)士長的管理與質(zhì)控方法提出了批評與要求,并仔細(xì)講解了質(zhì)控小組組成、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)如何學(xué)習(xí)、掌握,怎樣將質(zhì)控內(nèi)容貫穿于一個(gè)病人全部的護(hù)理工作所涉及的范疇。
護(hù)理部程友花主任耐心的講解,讓我們護(hù)士長受益匪淺。作為護(hù)士們的領(lǐng)頭人,怎樣提高護(hù)理工作的內(nèi)涵與高度?怎樣讓我們的護(hù)理工作得到大家的認(rèn)可?怎樣帶好我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)?是我們護(hù)士長不得不深思的問題。
護(hù)理部王玉蓮副主任表示,通過這次質(zhì)控反映出的還是科內(nèi)的質(zhì)量管理的力度不夠,希望我們護(hù)士長梳理下程主任總結(jié)的內(nèi)容,腳踏實(shí)地的認(rèn)真落實(shí),每一步都是要親自深入并組織實(shí)施才會有結(jié)果的,也許大家認(rèn)為說起來容易,做起來難!再難還是要靠行動(dòng);要轉(zhuǎn)變觀念,護(hù)理要做出護(hù)理專業(yè)的內(nèi)涵來,不要還停留在應(yīng)對醫(yī)囑的層面,護(hù)理質(zhì)量的提升重在基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)、基本技能的掌握、專科疾病知識、專科護(hù)理技術(shù)、健康宣教、康復(fù)指導(dǎo)、環(huán)節(jié)流程的管理、護(hù)理人力資源的合理調(diào)配、安全的管理、科內(nèi)的培訓(xùn)考核、科內(nèi)質(zhì)量的追蹤管理、以病人為中心的服務(wù)等,希望大家不要因?yàn)橘|(zhì)控而做質(zhì)控,培訓(xùn)和管理要放在第一位,在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行效果的追蹤。兩條腿走路絕對比一條腿穩(wěn)!要合理利用科室的人力資源,針對性的采取行動(dòng),每一步都要付出努力,護(hù)士長要親自參與。
只要把擺在我們護(hù)理面前的問題一個(gè)個(gè)用心去解決,相信我們護(hù)士長們一定能帶出優(yōu)質(zhì)、高效、醫(yī)生、患者信賴、受人尊敬的護(hù)理團(tuán)隊(duì)!